Ужас
Заходил вчера вечером оплатить мамин кредит. Что с кассирами происходит? Что за отношение, что за тон? Разговаривала девушка со мной так, что было ощущение, что она сдерживается, чтобы не начать вопить. Плохое настроение? Плохая погода? Господа, оставляйте настроение за порогом работы, вы с людьми всё-таки работаете! И хамство и подобный тон в общении с клиентами я считаю неприемлемым!
Уважаемый Maksimich, благодарим Вас за оставленный отзыв,что помогает нам улучшить качество клиентского обслуживания, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Для рассмотрения информации, изложенной в Вашем отзыве, просим сообщить наименование офиса банка (точный адрес его расположения), в который Вы обращались и дату посещения офиса.
Информацию Вы можете добавить в комментарии к отзыву, либо в нашей группе http://vk.com/fiabank_tlt.
С уважением,
ФИА Банк.