Смс от банка

Около полугода назад расторг договор с банком Абсолют, на комплексное банковское обслуживание. Сразу попросил, чтобы мне никакого спама и рекламы в смс не присылали, потому что часто с этим сталкиваюсь. Консультант сказал - раз договор закрыт, то номер из базы удалили, значит и смс никаких не будет. Буквально через неделю начинают приходить смс(предлагают выгодные условия по кредиту и т.д. всё как обычно), обращаются ко мне по имени-отчеству, т.е. это не какая-то обычная рассылка, а персональная. Зашел на их сайт, оставил заявку, чтобы номер удалили из базы и рассылку прекратили, потому что на тот момент - еще несколько раз донимали меня рекламой. Ждал ответа, но никакой реакции так и не последовало, пока сам через оператора не заблокировал рассылку - смс так и продолжали приходить. Разочарован таким обслуживанием.