Навязывание кредитов

Создается впечатление, что Сбербанк не вызывает доверия у граждан г.Казани. При замене зар.платной карты, мне умудрились одобрить кредит в 100 000 руб при условии общего стажа работы менее года. Далее успешно впихнули 2 золотые кредитные карты. После обращения в офис на ул. Ершова, 57Б, сотрудники нахамили и не собирались закрывать те карты, которые мне не нужны, направили в центральный банк (видно надеются, что люди так и не дойдут, хотя они на месте сами могут разобраться). Я подошла к управляющей офисом (благо, адекватная женщина), и конфликт разрешился в мою пользу.