Обслуживание в банке ХоумКредит

С банком Хоум Кредит я знаком уже много лет, брал несколько небольших кредитов и всегда выплачивал. В общем, постоянный клиент. Процентные ставки у них, конечно, кошмарные, но не в этом дело. Все долги давно выплатил, проблем не было. В итоге решил взять кредит в другом банке и узнаю, что кредитная история испорчена!!! Пытаюсь выяснить, что не так, ведь никаких задолженностей никогда не было и еду в банк Хоум Кредит на Московской улице. Прошу сотрудниц банка выдать мне справку об отсутствии задолженности или вообще хоть какой-нибудь документ, объяснить, почему моя кредитная история ухудшилась. В итоге получаю ответ: Мы банк! Выдаём кредиты, принимаем платежи по кредитам! Вы кредит хотите оформить или что-то ещё? Справок мы не выдаём. И стоят хлопают глазами, будто первый такое слышат!!! Так что банк не плохой, а вот сервис обслуживания как-то не очень...