Офис ВТБ24 в Казани за Зорге

11 июля пришел в офис ВТБ24 на Зорге, чтобы разобраться почему не подключается смс уведомление на одну из карт. На входе девушка-консультант сказала что надо в банкомате на этой карте выбрать "оплатить услугу". Ну я доверился, оплатил 200 рублей, хотя ранее уже подключал услугу - смс о списании не пришло. Она сказала надо подождать. Попросил талончик к специалисту. Специалист сказала что услуга подключается 1 раз на все мои карты, то есть консультант то ли нарошно, то ли по незнанию подсказала неверно. Спустя несколько минут получил ответ "Я помочь не могу, звоните в горячую линию". Немного шокировал такой ответ. Приходишь в отделение, хочешь разобраться, а там разводят руками.