Постоянно пользуюсь услугами этого банка

В этом банке бываю раз в две недели, в основном пользуюсь услугами денежных переводов, иногда оплачиваю там квитанции.
В целом, обслуживание нравится, сотрудники вежливые, делают все быстро. Единственное что не нравится, это то, что у банка иногда возникают технические проблемы. Например, прошлой зимой в ближайшем ко мне отделении банка не работала система денежных переводов «Контакт», но сотрудница банка предложила мне сходить в другое отделение. Она дала мне адрес ближайшего отделения «АК БАРС» Банка. Так как эта сеть банков большая, долго идти не пришлось, ближайший банк был на соседней улице.
А недавно у них не работал сканер, но сотрудница банка быстро отсканировала нужные документы, вызвала мастера из технического отдела и сообщила о проблеме.