Обслуживание физ. лиц.

Давно пользуюсь услугами этого банка. Хочется выделить скорость работы персонала и отсутствие больших очередей. Захожу в основном в отделение на Пушкина 12. Однако раздражает работоспособность банкоматов. Очень часто не работают, бывает, что в них просто нет денег, для выдачи нужной мне суммы, или же выдают большие суммы мелкими купюрами.