Непрофессионализм!!!

Банк мошенничает! Заключен договор на потребительский кредит в 20-00 05.02.14 в офисе компании-продавца, расторгнут 06.02.14 в 12-00 опять таки в офисе компании-продавца, деньги из банка в компанию-продавец не перечислили, даже экземпляр кредитного договора еще не дошел до офиса банка, а проценты требует уже в размере 1 месяца. На вопрос за что проценты, раз банк еще денежные ресурсы не перечислил, т.е. заемщик фактически ими не воспользовался, отвечают "ну договор же уже заключен". Видимо в этом банке за заключение договора уже сразу начисляют комиссию-проценты, хотя им все доп.комиссии брать запретили федеральным законом.