Много лишних клиентов

Зачем-то заполнила заявку на карту это банка. Довольно быстро позвонили, подтвердили заявку, карту должен был был доставить курьер. Через две недели - звонок: на следующий день привезут... уточнили время и адрес, предупредили, чтобы телефон был доступен... и не привезли. Больше ни звонков, ни карты.
Спустя какое-то время призадумалась. Обратилась в банк через форму обратной связи. Объяснила специалисту, что ситуация меня беспокоит: карта выпущена, но исчезла в неизвестном направлении. Он просто отключился. Запросила звонок. Перезвонили быстро, уверили, что все в порядке, на днях мне обязательно перезвонят и доставят карту. На этом все. Больше я о ПриватБанке ничего не слышала :-)
Допустим, карта мне не нужна. Но ситуация, что где-то существует кредитка на мое имя немного беспокоит...