Только МДМ банк
Уже как 4 года я являюсь клиентом МДМ банка, и должен сказать, что по праву этот банк заслуживает самых лестных слов, потому как за всё время, что я явлюсь их клиентом , никогда у меня не было нареканий к их работе. Всегда вежливый и доброжелательный персонал, который готов помочь по любому вопросу. У меня была ситуация когда мою карту зажевал банкомат сбербанка, так как офис их был закрыт мне не к кому было обращаться, с заявлением. Позвонив на горячую линию мне карту заблокировали. На следующий день обратился в сбербанк, мне сказали что карты других банков они не возвращают. Грустный я пошёл в свое отделение уже МДМ банка, думая может там чем нибудь помогут. И действительно мне просто сделали новую карту которую я получил в тот же день, и вечером уже расплачивался ей на кассе в магазине.
Персонал МДМ банка в Казани,на ул.Московской-отстой полный!!!Абсолютно некомпетентный,начиная от кассира,менеджеров и до начальника отделения,никто ничего не знает,что ни спросишь.Я в шоке.Друг у друга переспрашивают,созваниваются,уточняют,друг к другу пересылают,любимый ответ:»А я это не знаю!» хотя у меня был несложный вопрос,на счет изменений условий потребительского кредита.Как такое вообще может быть?????А как же хотя бы престиж банка????? по какому принципу их набирали????Это еще головной офис!Что же твориться в другом отделении банка?