Больше к этому банку не обращусь

В магазине купила телевизор в кредит , одобрил Альфа-Банк. Платила в отделении на ул.Декабристов, 129. Там стоят два терминала по приему платежей и то, как не прихожу, один не работает. Зимой решила досрочно погасить кредит. Пошла, простояла в очереди к оператору, узнала сколько мне осталось заплатить. Сумма была с копейками и думала, заплачу в кассу. Оказывается, у них кассы нет. Пошла, опять стояла в очереди к терминалу (как обычно работал только один) Заплатила, подошла к оператору, говорю, все заплатила. А она меня спрашивает, отправила ли я как бы запрос, чтоб досрочно погасить. Это надо было в банкомате, какую то операцию сделать и распечатать бумажку. Я уже начала злится еще и беременная. Опять банкомат, опять очередь, два сотрудника стоят возле двери, не одна не знает как это сделать. Вышла другая, спасибо ей, помогла, распечатала и сказала, чтоб на следующий день прийти уже закрыть кредит. Как это услышала думала взорвусь там. Пришла на следующий день, вроде все закрыли. И еще из-за того, что кассы нет, банк мне должен остался сдачу, чтоб ее забрать надо еще что-то сделать и прийти через несколько дней. Мне уже больше от этого банка ничего не надо была, не сдачи, не кредита. Ушла не оглядываясь, чтоб больше с Альфа-Банком не связываться.