Не ходите в ситибанк!
После замужества и смены фамилии необходимо было поменять мою карту. Пришла в отделение Ситибанка на улице Спартаковской. Обратилась за помощью к сотруднику Ситибанка Лебедевой Е.С. После многочисленных заполнений анкет, было сказано:"Ждите. В течении 2х недель ваша карта будет готова". Жду. Неделю, две, три, месяц. Сижу без зарплаты. Прихожу в Ситибанк, а уважаемая Еслена Сергеевна смотрит на меня и глазами хлопает. Я ей про карту говорю, а она мне, что в первый раз меня видит. Потом копается в стопе своих бумаг и находит мои неотправленные документы на смену карты. Минута молчания. Я ей говорю, что на что я её мнению продукты покупать должна, а она мне, что это не её проблемы. Вызвала главного над кассирами, тот долго извинялся и уже через 5 дней карта была у меня на руках. Вот и так бывает.
Наглая ЛОЖЬ! У Ситибанка в Казани НЕТ кассы, кассиров и «главного над кассирами»!!! Пользуюсь услугами Ситибанка в Казани с 2008 по сегодняшний день. Хороший банк.