Банк «Связной» решил использовать рекомендации регулятора для обновления программного обеспечения с целью улучшения качества обслуживания клиентов, сообщает портал Банки.ру со ссылкой на неназванного представителя кредитного учреждения.
Опасения Центробанка вызвал значительный удельный вес розничного кредитования в общей структуре кредитов «Связного», руководство которого приняло решение приостановить выдачу универсального кредитного банковского «пластика» в период с 13-го по 24-е декабря.
По словам источника портала, ничего страшного в процедуре временного прекращения выдачи карт нет. «Значительные темпы роста банковского розничного рынка традиционно привлекают внимание ЦБ, поэтому мы, как и остальные банки, периодически получаем рекомендации регулятора ограничить рост в данном сегменте. Мы приняли решение использовать сложившуюся ситуацию для обновления ПО, которое позволит нам в грядущем году повысить качество обслуживания клиентов», — уточнил собеседник Банки.ру.
«Связной» банк планирует возобновить выдачу кредитных карт в последние дни уходящего года или в первые дни следующего. «Всё зависит от скорости обновления программного обеспечения», — резюмировал представитель кредитной организации.
На первый день зимы ключевые показатели «Связного» были следующими:
Комментариев пока нет, будьте первым! Нам важно Ваше мнение
Отправляя сообщение Вы подтверждаете, что оно соответствует Правилам комментирования