- Актуальное
- 16 сентября 2022 года Банк России понизил ключевую ставку на 50 б.п. до 7,5% годовых.
Проблема, с которой столкнулись пользователи Investing.com в России — надоедливые входящие звонки после указания номера телефона при регистрации на сайте ru.investing.com.
Содержание
Investing.com — популярный веб-сайт и одноименное приложение для интересующихся трейдингом и инвестированием. На сайте публикуются новости финансового рынка, графики движения стоимости акций и индексов, аналитика. Предоставляется возможность обменяться мыслями и прогнозами на форуме.
Для получения расширенного функционала, общения на форумах Investing.com и входа в приложение требуется регистрация. Для подтверждения регистрации просят указать действующий номер мобильного телефона, на который должно прийти короткое текстовое сообщение с кодом. Иногда эту функцию отключают и достаточно подтверждения по электронной почте. После указания номера телефона он заносится в базу данных сайта, сведения из которой сразу поступают в различные компании, не брезгующие агрессивными телефонными звонками. Уже на следующий день вам начнут поступать назойливые звонки от, например, компании MaxiCapital.
Судя по отзывам в Интернете и к приложению, история с назойливыми звонками с рекламой после регистрации на Investing.com не единичное, а массовое явление.
О том что же эта за брокер «Макси Капитал» можно легко нагуглить информацию по запросу «MaxiCapital мошенники».
Правила использования и политика конфиденциальности сайта Investing.com изложены на английском языке. Ссылки на них приведены в подвале сайта (черная плашка внизу страницы). Для перевода на русский язык можно воспользоваться автоматизированными переводчиками или сервисом Google Translate.
Согласно политике конфиденциальности Investing.com, получая доступ или используя Веб-сайт или Приложение, пользователь автоматически соглашается на сбор и использование его личной информации. Согласно разделу «Какую информацию мы собираем», собирается как неличная информация, например, приблизительное местоположение и веб-сайты, которые вы посещали ранее, но и личная — адрес электронный почты, ФИО, телефон и т.д.
В разделе «Кто еще получает эту информацию» сказано следующее: «Мы также передаем личную и неличную информацию доверенным третьим сторонам, когда это необходимо для предоставления, поддержки или улучшения наших услуг и работы. Так обстоит дело со сторонней рекламой и аффилированными лицами; мы передаем вашу информацию третьим лицам с целью предоставления вам рекламы и предложений, которые, по нашему мнению или третьим лицам, могут вас заинтересовать.»
В пункте «Какую информацию мы обрабатываем?» есть целая таблица, в которой расписано какую именно и каким третьим лицам продают вашу личную информацию. К примеру, номер телефона продается аффилированным компаниям, а также аудиторам и консультантам. Кроме того, им передается ваша геолокация, дата рождения и другая информация, которая помогает звонящим более точно воздействовать на вас своей рекламой. Учитывая все вышеизложенное можно посоветовать воздержаться от хвастанья большими суммами денег, размере депозита, наименования вашего брокера и указания любой другой финансовой информации на форуме, так как все это в автоматическом режиме собирается, обрабатывается и передается третьим лицам.
Сотруднику нашей редакции звонки с рекламой начали поступать уже на следующий день после регистрации на сайте investing.com. Стратегия не брать трубку не сработает — продолжат менять номера и беспокоить. Если же пойти на контакт и поговорить, то эффект еще хуже — начинают звонить еще чаще, на просьбы не беспокоить и слова о том что их реклама не интересна не реагируют. Звонящие обучены работать с отказами и «холодными звонками», отказы игнорируют и иногда могут даже грубить.
Приведем лишь неполный список телефонных номеров, с которых сразу же после регистрации на сайте Investing.com начинают поступать звонки с назойливой рекламой:
Большинство номеров принадлежит брокеру MaxiCapital («Макси Капитал»).
Если вы еще не успели засветить свой номер телефона при регистрации на сайте Investing.com, то можно заранее озаботиться покупкой новой сим-карты с минимальным тарифом специально для этой цели, а потом ее выбросить. Кроме того, может просто повезти — иногда функцию подтверждения регистрации по номеру телефона отключают.
В разделе «Право отказаться от продажи личной информации» Политики конфиденциальности сказано, что можно отправить запрос на отказ от продажи личной информации по почте [email protected]. Мы испробовали данный способ и он оказался нерабочим.
Можно попробовать занести указанные выше номера в «черный список» смартфона. Кроме того, полезно установить программы и сервисы, которые помечают входящие вызовы метками вида «назойливые звонки», «мошенники», «спам», «навязчивая реклама» и т.п. Можно назвать Яндекс, 2Gis, приложения #WhoCalls, Kaspesky Who Calls и другие. Уже упомянутое приложение #WhoCalls умеет заранее заглушать нежелательные звонки.
Прежде всего, необходимо написать негативный отзыв в социальные сети https://vk.com/investingcom и https://www.facebook.com/investingdotcom (глобальный аккаунт всего сайта, лучше на английском языке или через переводчик написать что российское подразделение компании продает личные данные сомнительным конторам, которые затем надоедают звонками).
Оставить свой отзыв и низкую оценку приложениям «Инвестинг: биржа, инвестиции, акции, финансы, ETF» в Google Play, в AppStore «Investing.com Акции» и «Investing.com Криптовалюты». Это снизит рейтинг приложения и убережет новых пользователей.
Заносите номера, с которых вам звонят рекламщики, в базы телефонного спама. Сделать это можно в приложениях вроде Kaspesky Who Calls. Кроме того, в Интернете есть множество сайтов вроде neberitrubku.ru или zvonili.com, где пользователи оставляют свои отзывы к номерам телефонов надоедливых рекламщиков.
По действующему законодательству, обработка персональных данных без письменного согласия субъекта не допускается. Поэтому предупреждение о продаже номеров телефонов третьим лицам, размещенное в Пользовательском соглашении на сайте, не дает Investing права на передачу личных данных кому бы то ни было.
Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе телефонной, в отсутствие предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений не допускается.
Вопросами нарушения закона «О рекламе» занимается ФАС России. Необходимо отправить свою претензию по почте [email protected] или через сайт https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas.
Претензия обязательно должна содержать:
Можно от руки написать жалобу, подписать ее, а затем отсканировать или сделать фото и отправить на почту [email protected].
Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России или ее территориальными органами 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).
Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 30.12.2020) «О персональных данных», хранение персональных данных россиян может осуществляться только на территории Российской Федерации. Сервера сайта investing.com расположены в Нидерландах.
Нарушениями в области Интернет-пространства занимается Роскомнадзор. Необходимо направить свое обращение в Общественную электронную приемную Роскомнадзора по адресу https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В графе «Тематика обращения» выбираем «сайты в сети Интернет» и подпункт «Другое».
Чем больше будет обращений, тем быстрее по ним начнут реагировать компетентные службы.
Обязательно напишите в комментариях если Вы тоже столкнулись со звонками рекламы брокера «Макси Капитал» и других контор после указания номера телефона при регистрации на сайте ru.investing.com. Если Вам звонили с номера, который здесь пока еще не указан — обязательно его укажите. Вместе мы справимся с данной практикой продажи личных данных без явного на это согласия со стороны владельца номера.
Отправляя сообщение Вы подтверждаете, что оно соответствует Правилам комментирования
© Все права защищены. 18+
При использовании материалов с сайта активная ссылка на источник обязательна.
Редакция не несет ответственности за оставленные комментарии. Ответственность за содержание и достоверность рекламы несет рекламодатель.
Здравствуйте, Хочется поделиться с вами своей историей работы с этими мошенниками. .Я даже подумать не могла, что работая с ними могу потерять все свои сбережения и влезть в долговую яму. Если бы по счастливой случайности не нашла нужного человека, то потеряла бы вообще все!!! Не видитесь на их обещания. Они все работают только для того, чтобы – вытянуть с вас как можно больше денег, любыми способами, жулики!!!!Из-за ограничения количества символов в комментариях, не могу полностью описать всё. Могу рассказать больше по почте — genriettagorshkova283(собака)yandex.ru