Работа с клиентами

В одном из банкоматов МТС заело карту. Не могу получить ее обратно уже 2 месяца. Из-за этого не могу оплатить кредит никаким способом, так как золотая корона в отделении МТС тоже не работает. Приезжал в Казанский филиал банка МТС, нашел директора. Тот обещал что сам лично заберет карту из банкомата и привезет мне по адресу. И на этом я в очередной раз поймал молчание. Директор такой же пустомель. Рыба гниет с головы. Не советую с ними связываться